acceptIT liefert erste Domino Anwendung mit Watson Integration

acceptIT war einer der ersten Business Partner, denen ich seit Anfang dieses Jahres die Möglichkeiten und Chancen einer Integration von Watson in Domino nahe gebracht habe.

Seit dem hat sich acceptIT weiter mit diesem Thema beschäftigt und erste Prototypen geschaffen. So gibt es erste Ansätze Mails und Telefonnotizen in deren IBM Domino CRM System nach bestimmten Stimmungen oder Emotionen durchsuchen zu lassen.

Ein erster konkreter Watson Assistent wird in einer Rechnungsdatenbank helfen IBM Produkte internen Kostenträgern zuzuordnen. Nach einer kurzen Trainingsphase kommt Watson auf eine hohe (und damit hilfreiche) Quote von richtigen Antworten.

Wie sieht das etwas genauer aus? In einer Anwendung hat der Nutzer ein Feld zu befüllen, welches eine umfangreiche Dialogbox mit sehr vielen Elementen erfordert.

Anstatt also durch diese lange Dialogbox scrollen zu müssen kann er jetzt einen ersten Text schreiben und die Domino Anwendung befragt einen Sprachklassifikationsservice in Bluemix (es werden auch Rechtschreibfehler verziehen). Zurück geliefert werden mögliche Antworten mit Wahrscheinlichkeiten in einer Auswahlbox.

Dies ist zwar ein erstes kleines Beispiel, es zeigt aber wie ich finde sehr schön in welche Richtung die Möglichkeiten von natursprachlichen Eingaben gehen können und damit den Endnutzern und Kunden ein einfacherer Umgang mit komplexen Dialogboxen ermöglicht wird.

Bei Fragen zu dieser Anwendung oder Integration können Sie auf mich oder auf acceptIT zugehen.